Dwoje przyjaciół skuszonych okazją zgarnięcia nieodebranej nagrody pieniężnej restartuje tajemniczą grę wideo z lat 80. i wkracza w surrealistyczny świat grozy.
Harvey Shine to rozwiedziony i samotny mężczyzna, który nie może znaleźć wsparcia w swojej rodzinie. Wyjeżdża do Londynu na ślub swojej jedynej córki, Susan. Tam okazuje się, że jego obecność wcale nie jest konieczna, gdyż córka życzy sobie by do ołtarza poprowadził ją ojczym....
W Wigilię, po pożegnaniu na dworcu kolejowym w Marlyebone, Hayley i James uświadamiają sobie, że nie mogą spędzić Bożego Narodzenia osobno. Oboje podejmują nagłą decyzję i postanawiają przesiąć się do pociągu partnera. Na dworze szaleje śnieżyca, a oni są skazani na spędzenie...
Ojciec Jamesa zaprasza rodzinę Hayley na święta do luksusowego kurortu narciarskiego w Alpach. Zamierza tam przedstawić wszystkim swoją nową dziewczynę. Niestety, rodziny bohaterów przez pomyłkę zamieniają się hotelami i lądują na dwóch różnych krańcach doliny, w skrajnie...
Film, którego akcja rozgrywa się w fikcyjnym domu opieki w Liverpoolu, opowiada poruszającą historię relacji między młodą pielęgniarką a pacjentem, którego życie na zawsze zmieniła pandemia koronawirusa.