Boże Narodzenie to czas, w którym wszystko może się zdarzyć. I to każdemu, także mocno stojącej na ziemi dziennikarce - Annie Reed (Meg Ryan). Oto jadąc samochodem na Wigilię do domu swego narzeczonego i słuchając radia, Annie trafia przypadkowo na audycję, która zmieni jej życie....
Dziedziczka ogromnej fortuny Doris Duke (Susan Sarandon), od najmłodszych lat przyzwyczajona do luksusu, wszystkich traktuje z góry. Jest wyniosłą, zepsutą egocentryczką, której bogactwo do reszty przewróciło w głowie. W przeszłości wielokrotnie oszukana przez mężczyzn, teraz samotna...
