Akcja filmu rozgrywa się w niewielkim mieście na prowincji w Stanach Zjednoczonych. Fotoreporterka Alex Martin (Kate Winslet) i neurochirurg Ben Bass (Idris Elba) spotykają się przypadkowo na lotnisku, gdzie czekają na samolot do Nowego Jorku. Obojgu się spieszy: Alex ma stanąć następnego...
Seattle. Lizzie przypadkowo odbiera głosową wiadomość przeznaczoną dla nieznajomej Madelyn - nadawca prosi kobietę o spotkanie w ich ulubionym miejscu w Wigilię i wyraża skruchę za winy przeszłości. Zaintrygowana Lizzie postanawia odnaleźć zagubionych kochanków i doprowadzić do...
