Na brzegu jednej z rzek Francji z torbą wypełnioną dwoma milionami euro budzi się główna bohaterka, Aliena (Tuva Novotny). Nic nie pamięta, nie wie kim jest i nie wie, co się stało. Z czasem odkrywa, że jest śledzona przez tajemniczych mężczyzn. Świadoma, że mówi z duńskim akcentem...
Świat Jacoba wywraca się do góry nogami, gdy jego żona Maja zostaje przyjęta do szpitala psychiatrycznego z ciężką depresją. Teraz zostaje sam z sześcioletnim synem, który reaguje, zyskując wyimaginowanego przyjaciela, z którym buduje kamienne portale.
Hugo ma już 12 lat i czuje, że powinien przestać wierzyć w elfy. Rówieśnicy mu dokuczają - pora dorosnąć. Sytuacja zmienia się, gdy wraz z rodziną odwiedza hotel, w którym – jak szybko się okazuje – mieszkają właśnie małe elfy! Osierocone rodzeństwo nie zna magii, która...