Film opowiada o przygodach Gustava H., legendarnego konsjerża w słynnym, w okresie międzywojennym, europejskim hotelu i Zero Moustafy, lobby boya, który stał się jego najbardziej zaufanym przyjacielem. Historia dotyczy kradzieży i odzyskania bezcennego renesansowego obrazu; szalonej batalii...
Zrzędliwy farmer mieszka gdzieś na fińskiej prowincji i wiedzie pustelnicze życie. Pewnego dnia rozbija ukochanego forda. Znajduje w sieci taki sam samochód. By go kupić, musi udać się w podróż.