Turcja, 1999 rok. Pod pseudonimem Arzu, czterdziestoletnia Sabiha pracuje w erotycznym call center w Ankarze. Odbiera telefon za telefonem. Nagle Stambuł nawiedza potężne trzęsienie ziemi. Nastolatek, który rozmawiał z nią krótko przed katastrofą, dzwoni ponownie. Jest pogrzebany pod...