Juan żyje sam w mieszkaniu niedawno zmarłej matki. Jest małomównym i smutnym człowiekiem, który pracuje w więzieniu jako ochroniarz. Pewnego ranka, jadąc autobusem do pracy, spotyka kobietę, która od razu przykuwa jego uwagę. Dzięki dostępowi do więziennych kamer Juan wie, że Berta...