Nieśmiała artystka jest zaskoczona, gdy jej dzieło zostaje sprzedane przez pomyłkę Markowi, przystojnemu sprzedawcy. Ten, chcąc zrobić dobre wrażenie na swoim szefie, przekonuje ją do przyjęcia zlecenia na stworzenie rzeźby, mimo że Isla nigdy wcześniej nie rzeźbiła.
Jessica wysyła kartki bożonarodzeniowe do ważnych dla niej osób – ciotki, która ją wychowała, brata, starzejącej się gwiazdy muzyki pop, nauczyciela, który ją zainspirował oraz przyjaciółki, która zawsze mówi prawdę.
Margot, światowej sławy pianistka, wraca na Boże Narodzenie do Chateau Neuhaus, aby spędzić czas z rodziną i na nowo odkryć swą pasję do muzyki. Tam ponownie spotyka się ze swoim byłym chłopakiem Jacksonem, organizatorem świątecznego koncertu.