Historia dzieje się w Los Angeles w 1928 roku. Angelina Jolie gra postać Christine Collins. Pewnego dnia jak zwykle Christie wychodzi do pracy zostawiając syna Waltera w domu. Gdy wraca, dziecka nie ma w domu. Po pewnym czasie synek się odnajduje, jednak jej serce podpowiada, że to nie jest...
Della Mayers (Kim Basinger) mieszka z mężem i dwójką bliźniaków w eleganckim domu na przedmieściach. Kobieta całą uwagę poświęca dzieciom, zaniedbując dom i siebie, czym doprowadza do furii skłonnego do agresji męża Kennetha. Późnym wieczorem w wigilię Bożego Narodzenia Della...