Policyjny detektyw Mike Reilly prowadzi śledztwo związane z kilkoma pozornie różnymi morderstwami. Jak się wkrótce okazuje pomiędzy ofiarami istnieje "coś" co je w sposób pośredni wiąże... Każda z zabitych osób odwiedzała witrynę internetową FEAR.COM prowadzoną przez tajemniczą...
Berlin, 1997 r. 85-letnia Lilly Wust wyprowadza się z przestronnego mieszkania w centrum Berlina do domu spokojnej starości. Tam, wśród pensjonariuszy, dostrzega swoją dawną służącą, opiekunkę do dzieci Ilse. Powracają wspomnienia sprzed ponad 50 lat... Berlin, 1943 r. Toczy się wojna....
Komisarz policji Alex Glass jest cynikiem, takim uformowały go codzienne kontakty z przestępcami z berlińskiego metra. Jego nowa asystentka, Shirly Mai, jest atrakcyjną i sumienną policjantką. Oboje zostali przydzieleni do rozwiązania serii makabrycznych morderstw, które dotykają...