Podczas lotu samolotem dochodzi do strzelaniny wywołanej przez eskortowanych więźniów. Ocalała załoga jest zmuszona przechytrzyć seryjnego mordercę, aby sprowadzić maszynę na ziemię.
Pięć osób, będących na różnych etapach życia, rozpoczyna dzień, jak każdy inny. Przeznaczenie popchnie ich jednak do wspólnej windy Wieży Północnej w wieżowcu World Trade Center w czasie najtragiczniejszego aktu terroryzmu w historii Stanów Zjednoczonych z 11 września 2001 roku....
Po sześciu latach więzienia Joey (Tim Roth) wraca do rodzinnego domu. Chłopak obiecuje sobie, że nigdy już nie wróci za kratki. Niestety, nie będzie to takie łatwe. Jego brat, związany z przestępczym światkiem, wciąga go w nieczyste interesy.
Zamieć śnieżna paraliżuje okolicę. Z tego powodu Noelle zostaje zmuszona do spędzenia Bożego Narodzenia w towarzystwie byłego męża. Para będzie musiała skonfrontować się z wzajemnymi uczuciami.
