Film oparty na faktach. Małomiasteczkowy nauczyciel porzuca pracę w lokalnej szkole i przeprowadza się do Nowego Jorku, by pracować z trudną młodzieżą ze Wschodniego Harlemu. Za swoją pracę w 2000 roku otrzymuje nagrodę dla Nauczyciela Roku przyznawaną przez wytwórnię Disneya.
Ciężko ranny mężczyzna i kobieta budzą się w opuszczonych warunkach sanitarnych tylko po to, by odkryć, że sadystyczny dozorca ma klucze do ich wolności i przerażające odpowiedzi na temat ich prawdziwej tożsamości.
Porzucona przez chłopaka kelnerka Trudie porywa klienta restauracji Claya Martina, który umówił się w lokalu ze swoją ukochaną, Jessicą, by się jej oświadczyć. Zabiera zdumionego młodzieńca do górskiego domku, w którym jej rodzice zamierzają spędzić święta Bożego Narodzenia i...
