Operator nocnej infolinii dla osób w kryzysie samobójczym odbiera niepokojący telefon od kogoś, kto twierdzi, że jest nim – i zna szczegóły z jego życia, które znać może tylko on.
Prostytutka Francesca (Angeli Sarafyan) ginie z rąk jednego ze swoich klientów. Po śmierci otrzymuje zaproszenie na rozmowę o pracę z tajemniczą postacią zwaną "Sir" (Uzo Aduba), która niezwłocznie sprowadza ją z powrotem do świata żywych. Kobieta ma teraz pomagać ludziom w...