Mack jest szczęśliwym mężem i ojcem trojga wspaniałych dzieci. Pewnego dnia jego rodzinę dotyka tragedia. Najmłodsza córka Missy zostaje porwana. Wszelkie dowody wskazują na morderstwo, choć ciała nie udaje się odnaleźć. Mack popada w coraz głębszą rozpacz, która powoli oddziela...
Dla 10-letniego Auggiego nie ma niczego bardziej niezwykłego niż "zwykły dzień w szkole". Urodzony z licznymi deformacjami twarzy, dotąd uczył się w domu pod okiem mamy. Teraz jednak, zaczynając 5 klasę w normalnej szkole, ma nadzieję, że koledzy potraktują go jak zwyczajnego chłopca....
Zbliża się Boże Narodzenie. Lindsey Monroe już po raz trzeci spędzi święta bez zmarłego męża i ojca jej córki Hannah. Obie wciąż nie mogą się pogodzić ze śmiercią Douga, którego bardzo im brakuje. Przez te lata Lindsey w ogóle nie przygotowywała świąt, ale mała Hannah...
