Rob Gordon (John Cusack - Być jak John Malkovich) prowadzi niewielki sklepik muzyczny gdzieś, na jednej z mniejszych ulic Chicago. Oczekując na klientów, Rob zabija czas gawędząc ze swymi dwoma pomocnikami - dobrodusznym Dickiem i aroganckim snobem Barrym (Jack Black). Interesy nie idą...
Wujek Nino przyjeżdża z Włoch do Stanów Zjednoczonych, by spotkać się z bratankiem Robertem i jego rodziną. Będąc po raz pierwszy w kraju, o którym wiele słyszał i marzył, spodziewał się serdecznego powitania i miłych wrażeń. Tymczasem z dnia na dzień jest coraz bardziej...
