Opowiada historię Cleo, młodej służącej pracującej w zdominowanej przez klasę średnią dzielnicy Roma w mieście Meksyk. Cuarón pisze tym filmem pełen artyzmu i miłości list do kobiet, które go wychowały, oraz maluje żywy i poruszający obraz domowych napięć i zmian hierarchii...
Młody mężczyzna z Kolumbii wciąga grupę latynoskich pracowników w oszustwo związane z pracą przymusową w Polsce, decydując się na współudział w wyzyskującym systemie, który również go uwięził. Kiedy dochodzi do tragicznego wypadku w miejscu pracy, zmuszony jest stawić czoła...
