Święty Mikołaj przechodzi kryzys egzystencjalny i znika tuż przed świętami, a jego żona Margaret musi zakasać rękawy i ocalić najbardziej wyjątkowy dzień w roku.
Rzym, współczesny świat. Dziewięcioletnia Greta uwalnia niedźwiadka polarnego należącego do rodziny przestępców o nazwisku Staroccias. Wraz z przyjaciółmi Sauro, Nicolą i Katie, zainspirowana Gretą Thunberg, postanawia spełnić swoją „prawdziwą bajkę”: sprowadzić niedźwiadka...
