Susie Salmon zostaje brutalnie zgwałcona i zamordowana przez swojego sąsiada. To, co się dzieje po jej śmierci, obserwuje z nieba. Spoglądając w dół, snuje głosem czternastolatki powieść koszmarną, ale też pełną nadziei. Przez długie tygodnie po swojej śmierci Susie obserwuje...
Film opowiada o mieszkających w Parku Jellystone niedźwiedziach - Yogim (głos - Dan Aykroyd) i jego przyjacielu Boo Boo (głos - Justin Timberlake). Pewnego dnia do parku przybywa reporterka (głos - Anna Faris), która staje się obiektem zainteresowań strażnika Smitha.