Kilkuletnia Heidi wychowuje się bez rodziców. Pewnego dnia przeprowadza się od swojej ciotki do mieszkającego w górach dziadka. Tam dziewczynka zaprzyjaźnia się z niewiele od niej starszym Peterem. Wspólne przeżywają wiele ciekawych przygód na łonie natury. Swobodne i beztroskie życie...
W małym miasteczku w szwajcarskich górach, pojawia się tajemnicza kobieta (Roxane Mesquida). Jest brudna, podrapana i nic nie mówi. Miejscowi biorą ją za wiedźmę. Dziewczynę przygarnia oficer policji (Nicholas Ofczarek), który nie wierzy w zabobony i pragnie dowiedzieć się kim naprawdę...
Jack (Roeland Wiesnekker) uważa, że nie ma szczęścia w życiu. Jest samotny, nieatrakcyjny i szuka w alkoholu zapomnienia o niepowodzeniach. Lekarze diagnozują u jego ojca Paula (Wolfram Berger) początki choroby Alzheimera. Senior czeka na miejsce w ośrodku opiekuńczym, a w tym czasie...