Jenna i Kevin pracują dla nowojorskiego wydawcy. Ponieważ nie mają planów na święta, zgłaszają się do napisania specjalnego artykułu. Z powodu śnieżycy ich samolot musi awaryjnie lądować. Para trafia do Santa Claus w stanie Indiana. To początek niezwykłej przygody.
Alison Brentley jest właścicielką piekarni w miasteczku White Pines. Z pomocą córki Olivii i matki Marthy rozpoczyna walkę z deweloperem Mattehew, który planuje wykupienie ich biznesu, aby postawić w tym miejscu ośrodek dla narciarzy.