Po zabójstwie matki, w tajemniczych okolicznościach znikają siostry Victoria (Megan Charpentier) i Lily (Isabelle Nelisse). Lata poszukiwań nie przynoszą efektu, do momentu, gdy dziewczynki odnajdują się w jednym z leśnych domków. Żyjące w skrajnych warunkach, w rozpadającej się...
Spokojne życie profesora Mike'a Lawforda ulega dramatycznej zmianie, gdy podczas parady z okazji Halloween znika jego synek. Poszukiwania nie dają rezultatu. Rok później mężczyzna zaczyna doświadczać przerażających wizji. Niezrozumiałe obrazy wydają się mieć związek z zaginięciem...
Rebecca martwi się, że jej przepracowany mąż - Mikołaj zatracił świątecznego ducha. Chcąc mu pomóc, wyrusza do jedynego miejsca, gdzie jej zdaniem duch Bożego Narodzenia nadal musi istnieć - Nowego Jorku. W metropolii Rebecca zaprzyjaźnia się z policjantem Joem, który boryka się z...