W ekskluzywnym hotelu w szwajcarskich Alpach, egzotyczna mieszanka zamożnych gości, rozpieszczanych przez obsługę hotelową, stawia czoła ostatniemu dniu mijającego milenium. Niektórzy boją się końca świata, inni nie mogą doczekać się świtu nowej, wspaniałej przyszłości.
Pięcioletnia Florence nie może zrozumieć, co dzieje się z jej ojcem. Wydaje się, że ani jej dotyk, ani słowa nie są w stanie do niego dotrzeć. Zaniepokojona dziewczynka zaczyna myśleć, że mężczyzna opuścił rodzinę. Mama próbuje jej wyjaśnić sytuację słowami: "Jest z nami, ale...
