Calvin Carter, biznesmen wielkiego kalibru, ma w życiu wszystko - ale niestety, na co dzień nie zauważa tych ludzi, którzy są mu bliscy. Zmienia się to, gdy późnym wieczorem w Wigilię, wychodząc z biura, ulega wypadkowi, i ginie na miejscu pod urywającym się szyldem jego firmy? Jakimś...
Rozwiedziony ojciec, psycholog radiowy - dr Jack Black zabiera dwójkę swoich dzieci: nastoletniego Josha i jego młodszą siostrę, Ashley na wakacje do kanadyjskiej krainy jezior - do miejscowości Glenorky. To rzadka okazja dla nich by pobyć razem, bo Jack jest wyjątkowo zapracowanym...
Eve Duncan (Laura Prepon) ciągle nie może dojść do siebie po stracie swojej córeczki Bonnie (Mamie Laverock), która została brutalnie zamordowana przed dziesięcioma laty. Zabójcy nigdy nie złapano, a sprawę zamknięto ze względu na brak dowodów. Pewnego dnia do Eve dzwoni tajemniczy...
