Nowy Jork. W mieście panuje przedświąteczna gorączka. Nie jest to jednak szczęśliwy czas dla E.J. Baxter, młodej specjalistki od PR. Podczas przyjęcia w pracy dostaje wypowiedzenie. Tego samego wieczoru traci także narzeczonego. E.J. bezskutecznie szuka nowej pracy. Okazuje się jednak,...
Harold Crick, pracownik Urzędu Skarbowego, poborca podatków, prowadzi monotonne, niezmienne od lat życie. Harold je sam, sam chodzi po ulicy, sam kładzie się spać. Nie ma dziewczyny. Nie ma przyjaciół, oprócz towarzyszących mu wszędzie liczb. Nie ma żadnego zamiłowania, hobby, talentu...
Opowiada o Andie, która prowadzi firmę dekoratorską z matką. Po śmierci matki Andie przeżywa swoje pierwsze święta Bożego Narodzenia sama, próbując jednocześnie znaleźć miłość.
