Gdy coroczna świąteczna zbiórka zabawek w jej rodzinnej firmie staje pod znakiem zapytania, Holly musi przekonać sportowca Jacka Kane'a by został publiczną twarzą kampanii.
List od chłopca powoduje, że pofesjonalna poszukiwaczka choinek zjawia się w małym miasteczku, gdzie musi skonfrontować się z tym, czego tak naprawdę potrzebuje na święta.