Słynna piosenkarka z lat 90. doznaje amnezji w wyniku podtopienia. Zatrudnia więc dziewczynę z baru karaoke, by pomogła jej ponownie nauczyć się śpiewać.
Ostanie lata były bardzo ciężkie dla Nieba. I wszystko wskazuje na to, że Piekło wygra ostateczną batalię między siłami dobra i zła. Dramatyczna sytuacja przygnębia kierowników Nieba i odbiera im wolę walki. Pewnego dnia jedna z mieszkanek Nieba zwraca się do nich z prośbą o pomoc....
Julián jest zamkniętym w sobie dwudziestokilkulatkiem, który pracuje jako projektant gier wideo. Jego specjalnością są trójwymiarowe monstra. Ma dobrą pensję, żyje w wynajmowanym mieszkaniu w centrum Madrytu. Nie jest w związku, ale mógł kiedyś być. Nie jest zbyt towarzyski, jednak...
