Ekranizacja powiećci Joe Connelly'ego, który 10 lat pracował jako kierowca i ratownik w nowojorskim pogotowiu. Bohater cierpi na bezsenność i ma halucynacje. Wszędzie widzi twarz młodej dziewczyny, której nie udało mu się uratować. Zatraca rozeznanie, co jest jawą, a co chorobliwym...
Helen (Kate Hudson), jest młodą, nowoczesną dziewczyną mieszkającą na Manhattanie. Ma dobrą pracę (jest asystentką szefowej agencji modelek) oraz sporo wolnego czasu, w którym szaleje na dyskotekach i flirtuje z przystojniakami. Jednak styl jej życia pewnego dnia ulega radykalnej...