Miasteczko New Britain. Connie Forrester i Will DiNova kultywują rodzinne tradycje i od lat prowadzą własne sklepy z zabawkami. Między nim istniej nieustająca rywalizacja. Wszystko zmienia się, gdy w miejscowości pojawia się nowy konkurent, Roy. Jego ogromny sklep Roy's Toy zagraża...
Porzucona przez chłopaka kelnerka Trudie porywa klienta restauracji Claya Martina, który umówił się w lokalu ze swoją ukochaną, Jessicą, by się jej oświadczyć. Zabiera zdumionego młodzieńca do górskiego domku, w którym jej rodzice zamierzają spędzić święta Bożego Narodzenia i...