Ellen Langford ma odziedziczyć po odchodzącym na emeryturę tacie firmę, jednak przed objęciem posady prezesa musi wykonać ważne zadanie. Jej ojciec i jeden z jego przyjaciół mają świąteczną tradycję, która polega na osobistej wymianie listów w małej miejscowości Snow Falls. Ellen...
Kiedy Sonya Daniels znajduje akt urodzenia porwanego dziecka, ukryty w domu swojej zmarłej matki, jest zszokowana. Jaka była więź jej rodziców z zaginioną dziewczynką i czy morderstwo jej matki mogło być z nim połączone?
Film opowiada o dziennikarce Holly, która konfrontuje się ze swoją przeszłością. Jako dziecko omyłkowo napisała list do Szatana zamiast do Świętego Mikołaja.
