Kontynuacja historii z pierwszego sequela z 2010 roku. Jennifer po traumatycznych przeżyciach podejmuje pracę w firmie zajmującej się odpowiadaniem na zgłoszenia kryzysowe. Po pewnym czasie staje się obiektem śledztwa, gdy okazuje się, że tajemniczy seryjny morderca wykorzystuje firmową...
Rozwódka Mary Kee (Rachelle Lefevre), jest nękana telefonicznie przez tajemniczą kobietę. Kiedy nieznajoma ujawnia, że pochodzi z przeszłości, Mary usiłuje zerwać kontakt. Jednak dzwoniąca nie daje się zignorować i obmyśla przerażająca zemstę.