Terry Lynch, nowojorski strażak, po służbie spędza czas z kolegami w barze. Kiedy zabawa rozkręca się na dobre, nagle wbiega mały chłopczyk wzywając pomocy. Okazuje się, że w płonącym domu została jego kilkuletnia siostra. Terry rusza na pomoc. Udaje mu się uratować dziecko, ale sam...
Mający myśli samobójcze alkoholik przeżywa rocznicę śmierci swojego syna. Kiedy próbuje zadzwonić na telefon zaufania, omyłkowo łączy się z samotną matką pracującą na stanowisku woźnej na nocną zmianę w lokalnym college'u. Obraz przedstawia oboje bohaterów w czasie rzeczywistym...
