Kierownik hotelu Willow wraca do swojego rodzinnego miasta w Wirginii, aby pomóc siostrze zaplanować święta w gospodzie, która niegdyś należała do jej rodziny. Zadania nie ułatwia fakt, że musi współpracować z nowym właścicielem i samotnym ojcem Davidem.
Ambitna dyrektorka Emma Holly kolejny raz zostaje pominięta przy awansie. Rozgoryczona kobieta rzuca pracę tuż przed świętami Bożego Narodzenia. Postanawia pojechać do ojca, Bena, który prowadzi wiejski zajazd. Na miejscu okazuje się, że interesy słabo idą, a Ben potrzebuje pieniędzy....