Detektyw Starks bada sprawę seryjnych morderstw, które do złudzenia przypominają te popełnione przez Henry'ego Lee Bishopa przebywającego w więzieniu. Tymczasem młody, pozbawiony słuchu chłopak na stronie internetowej obserwuje walkę studentki o życie w domu, w którym Bishop przed laty...
Do nastolatki z marzeniami aktorskimi, pustym portfelem i złamanym sercem zgłasza się czarujący mężczyzna, który obiecuje jej sławę, fortunę i uczucie - jeśli zgodzi się nagrywać na żywo swój płacz dla jego niszowej strony internetowej Fragile.com.