Carlos mieszka w schronisku dla młodzieży w centrum Bogoty. Kiedy nadchodzą Święta Bożego Narodzenia, chłopak pragnie spędzić je z matką i siostrą, które są zagubione w spirali miejskiej przemocy. Musi się jednak zmierzyć z surowości ulicy.
Detektyw Rebecca Faraway dostaje awans i od razu bierze udział w pierwszym swoim wielkim śledztwie dotyczącym seryjnego mordercy. Niestety kobieta zmaga się z problemami osobistymi, co bardzo wpływa na jej stan psychiczny, a dochodzenie staje się coraz bardziej niebezpiecznie...