Kiedy mała córeczka Andy'ego McNeary'ego, asystenta dyrektora banku, znika, musi on postępować zgodnie z instrukcjami tajemniczego głosu po drugiej stronie elektronicznej niani, aby uratować ją, zanim zniknie na zawsze.
Każdego dnia Jay przemierza Tokio wzdłuż i wszerz taksówką, szukając swojej córki Lily. Przez 9 lat, odkąd rozstał się z żoną, nigdy nie udało mu się uzyskać opieki nad córką. Straciwszy nadzieję na ponowne jej zobaczenie, zamierza wrócić do Francji, gdy Lily wskakuje do jego...