Akcja filmu rozgrywa się w czasie Bożego Narodzenia, kiedy wszyscy wokół są przepełnieni radością i szczęściem. Marszand Bernard Bottle nie ma jednak powodów do zadowolenia. Dla niego tegoroczne święta zapowiadają się fatalnie. Jego szef Charles Pinkworth (Rowan Atkinson) oznajmia...
Dom pracuje na nocną zmianę w małym hotelu w pobliżu przemysłowej części Lehawre. Pewnej nocy poznaje kobietę bez bagażu i bez butów. Ma ona na imię Fiona. Oznajmia mu, że jest wróżką, i może urzeczywistnić jego trzy życzenia. Jednak po spełnieniu dwóch z nich – znika...
