Grbavica to dzielnica Sarajewa. W czasie wojny została zajęta przez armię Serbii i Czarnogóry i przekształcona w specjalny obóz wojskowy, w którym torturowano ludzi. Akcja filmu rozgrywa się dziesięć lat po zakończeniu działań wojennych na terytorium Bośni - ale dla Esmy,...
Boston, lata 80. Wzięty adwokat zostaje zaproszony do małego miasta, w którym dzieci chorują i umierają na białaczkę. Miejscowa ludność podejrzewa, że winę ponosi przedsiębiorstwo produkujące odczynniki chemiczne. Adwokat zgadza się poprowadzić sprawę.
Piękna Coffy jest pielęgniarką. Jej siostra zatruwa się heroiną i w ciężkim stanie trafia do szpitala. Coffy poprzysięga zemstę handlarzom narkotykowym i zabija każdego dealera, gangstera czy alfonsa, który staje jej na drodze...
Film dokumentalny pokazując zdjęcia z miejsca zbrodni, klipy z wiadomości telewizyjnych i obszerny reportaż, przedstawia z bliska tę głośną sprawę morderstw oraz miasto, które zmieniło się przez nią na zawsze.
