Grupa ambitnych filmowców wraz ze specjalistami od zjawisk paranormalnych wybiera się na wyspę Penang w północnej Malezji. Ekipa, prowadzona przez ambitną producentkę Punitah, chce sprawdzić, co czai się w owianym złą sławą, opuszczonym hotelu Crag, zapominając o tym, jak zazwyczaj...
Rachel od lat żyje z poczuciem winy, że przypadkowo pozwoliła utonąć swojej młodszej siostrze Hannah, gdy były dziećmi. Ale czasami poczucie winy nie wystarcza. W urodziny Hannah, duch zmarłej dziewczyny powraca, by nawiedzać i dręczyć starszą siostrę.