Po południu 3 sierpnia 2013 roku 16-letnia Hannah Anderson została porwana po ukończeniu treningu cheerleaderek na przedmieściach San Diego. Kiedy później tego samego dnia znaleziono ciała jej matki i brata w spalonym domu przyjaciela rodziny Jamesa DiMaggio, ogłoszono alarm BURSZTYNOWY i...
Schorowana babcia Evie (Marion Ross) ma ostatnie życzenie. Prosi swoją córkę Michelle (Beth Broderick) i wnuczkę Sarę (Ellen Hollman), by wykonały całą listę zadań związanych z przygotowaniem do świąt Bożego Narodzenia. Staruszka ma nadzieję, że wspólne wykonywanie obowiązków...